Häufig gestellte Fragen
Bestellung
  • Wer kann bei der WS Weinmann & Schanz GmbH bestellen?
    Wir verkaufen ausschließlich an das Solar-, Sanitär-, Heizungs- und Klimafachhandwerk. Auf diesen Bereich haben wir uns spezialisiert und unser Sortiment ausgerichtet.




  • Schnellbestellung
    Wenn Ihnen alle Artikelnummern Ihrer gewünschten Produkte vorliegen, können Sie diese in unser Schnellbestellungsformular eingeben. Dieses finden Sie, indem Sie mit der Maus über das Warenkorbsymbol rechts oben fahren und ganz unten auf Schnellbestellungsformular klicken. Nachdem Sie Ihre Artikel und die gewünschte Menge eingegeben haben, können Sie diese direkt in den Warenkorb übernehmen.




  • Ich habe ein Problem bei der Bestellung - wen kann ich kontaktieren?
    Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns bequem per Telefon, E-Mail oder Fax erreichen.
    E-Mail: verkauf@weinmann-schanz.de

    Zu diesen Zeiten sind wir gerne für Sie telefonisch erreichbar:
    Mo. - Fr. von 07.00 - 18.00 Uhr.

    Kontakt:
    Tel. +49 74 33.98 92 12
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  • Ich würde gerne nachträglich eine aufgegebene Bestellung ändern – ist das möglich?
    Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung umgehend. Wir werden Ihnen bestmöglich weiterhelfen.



  • Wo sehe ich alle meine bisherigen Bestellungen?
    Ihre Bestellungen finden Sie im Kundencenter unter Dokumentenverwaltung.




  • Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?
    Wir versenden unsere Rechnungen in digitaler Form per E-Mail. Bitte teilen Sie uns hierfür schriftlich (E-Mail, Fax oder Post) Ihre E-Mail-Adresse mit, die wir für den Rechnungsversand verwenden sollen. Teilen Sie uns bitte mit, wenn Sie das nicht wünschen. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Rechnungen per Post.




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